>文化>>正文

中國父母活在世上要看多少臉色?

原標題:中國父母活在世上要看多少臉色?

這是 新世相 的第 753篇文章

今天先想問你們一個問題:

你上一次對爸媽表現出不耐煩,是因為什么?

我上周在環球時報的微博看到這么一條新聞:

65 歲的媽媽因為不太會使用各種科技智能產品,又怕總問女兒煩到她,于是把自己和女兒的聊天記錄打印了出來,貼在各種電器上。

媽媽問女兒怎么用手機看病掛號,女兒給媽媽做了一個示意圖。

可末了又補了一句,“ 我都和你說過 800 遍了 ”:

媽媽用語音問女兒,為什么馬桶蓋老會滋水。

女兒的第一反應是:開會,別發語音。

看到這則新聞,賽賽說自己也干過一模一樣的事。

對不會使用科技產品的爸媽很不耐煩。有時即便告訴了他們,也會拖帶一句傷害他們的話:

中秋節,想把公司發的禮品冊兌換給家里,結果一直不成功。

我到后面有點發急,直接對媽媽發火:你不要再瞎點了。

我們之前寫過幾篇文章,帶著愛吐槽過長輩對于電子產品的懼怕。但有些時候,他們對科技產品的緊張,真的情有可原。

孩子把科技產品的普及當作理所當然。爸媽每一次提問,都有可能遭到白眼:你怎么連這個都不知道?

子女的不耐煩是一種下意識反應,并非刻意傷害。可日積月累,爸媽難免產生自己被拋棄的感覺。

之前在朋友圈里看過一篇文章,標題是《對不起,由于你已經超過 70 歲,你已經不適合活在現代社會了》。

科技產品的普及,讓我們的生活方便到不像話。

可科技化社會對老人的傷害,總是來得猝不及防。

知乎上有過一個提問:高科技讓老人更幸福了嗎?

這個提問下,@趙老板 說過這么一個故事:在超市收銀臺,一位爺爺因為“有會員碼嗎?打開手機掃一下” 慌了神。

“ 你這不是欺負老年人嗎?你們年輕人那東西誰能搞明白?”

我完全想象到大爺脫口而出這句話時心里的波動有多激烈。

他一定是一下想到了平時經歷的種種不方便:

——到處都要移動支付了,用紙幣還經常會被拒收;

——去辦業務,柜臺總和我說用 APP 就行了,有時還不樂意替我辦;

——年輕人都在用手機掛號了,可我還要一大早去醫院排隊。

(圖片來源:《人民日報》)

辛辛苦苦大半輩子,本來以為可以享福了。

可這個世界突然就變樣了,到哪里都不方便了。

這種挫敗感,說是被時代拋棄,一點也不為過。

你們也和我說過自己看到的有點無助的家人:

1、外公打麻將打晚了,到了晚上攔不到的士。

有時候明明看著是個綠色的空車,但是招手他就是不聽:攔住就說,我是有單子的。

現在外公晚上都沒法出遠門打麻將了。慢慢覺得自己寸步難行,越來越不愛出門了。@Kya

2、媽媽打電話訂蛋糕,客服讓我媽直接去公眾號訂。

媽媽說,自己年紀大了,只會打電話了。

但客服經理說,他不管這方面的事情,讓媽媽去公眾號慢慢搞。

氣得媽媽直接投訴了。

我看了一下,在公眾號下單,的確挺方便的:

要是他們能和媽媽簡單解釋一下怎么用就好了。 @peach

現在很多科技產品和智能服務,我們剛接觸的時候,也會被搞得暈頭轉向。

但我們很少會責怪自己。我們會吐槽設計,吐槽產品和品牌,有時還能扯出一大篇“ 科技以人為本 ”的大道理。

但是爸媽遇到了問題,總覺得是他們自己的問題。

每每碰到這樣的狀況,老人的心里一半是惱怒,一半是自責。

明明是設計的不周全,卻總能輕而易舉喚起他們“ 是我跟不上時代 ” 的不安全感。

前幾天同事 Cassie 下樓在自助取貨柜拿完快遞,一個中年男人上前問該怎么用。

Cassie 和中年男人說了兩次,中年男人似乎還是沒搞明白。

因為趕時間,Cassie 說了一句 ”你再問問別人吧“,就擺擺手走了。

坐回辦公室以后,Cassie 說自己有點后悔:

當時真的有點煩躁,想著他怎么這么點事都弄不好。

要是我能再耐心點就好了,也不知道我有沒有傷他的心。

我挺明白這種愧疚的。有時我們的輕蔑并不是有心,傷害程度卻不會因此減輕。

對于會用的人,機器意味著方便,高效。

比如 95 年的同事總會說,特別感謝自提柜,現在連快遞員的電話都不用接了。

但對于不會用的人,機器只有冷漠。

你們也和我說起過這樣的故事:

1、醫院的驗血結果需要自助打印,老人們不會用那個機器。

站在機器旁邊好久,想使又怕弄壞了,就這么干站著。

最后還是放棄了,不得不去很遠的人工窗口。@焚冰融巖

2、現在上海地鐵幾乎沒有人工充值的柜臺了。所以經常會被阿姨拽住,問地鐵卡怎么充值。

我一開始覺得現在機器挺好用的,后來才發現,機器上的字對阿姨來說太小太密了,要湊近盯著看很久。

長時間沒操作,又會跳回首頁,來來回回,怎么都弄不好。@鶯

3、我在銀行工作,前幾天有個 50 多歲的阿姨來開卡。

現在辦卡都得用智慧柜臺了,有 6、7 處要填。一般的年輕人也不會用,也得我教他們。

但阿姨的難在于,阿姨不會拼音。為了避免違規,銀行規定不允許工作人員直接幫客戶操作機器。

所以我把字母的位置一個一個告訴她。

最后阿姨還一直向我道歉:是我不會拼音,才浪費了你那么多時間。

每次看到這樣的客戶都很難過,會想起自己的父母和外婆:

難道僅僅因為不會拼音,就要感覺自己被社會淘汰嗎?@Arcee

城市越來越多自動化的機器,以一種理所應當的方式存在著。

可對于老人來說,不考慮他們實際需求的機器意味著忽視、拒絕,意味著有需要時無人可求助,無人會理睬。

但他們的聲音太少被聽到了。大多數時間,面對這些沒有人情味的機器,他們無非是擺擺手離開:

“ 算了,誰讓我們老了呢?”

在某期《奇葩說》上,馬薇薇提到過自己理工科博士的爸爸不敢用她的觸屏電腦。

“國外留學回來的理工科博士爸爸不敢用電腦”,這乍聽上去像是個段子,

但是馬薇薇最后說的那一句,其實我們很熟悉:

“ 我怕給你用壞了。”

很多我們習以為常的科技產品,家長都會有點陌生,有點害怕。

但他們更怕自己弄壞了以后會被年輕人責備。

在我們意想不到的地方,長輩每天都在經歷我們想不到的麻煩。

1、現在的智能電視,信號不好的話,父母還是習慣拍一拍。

但是電視插網線,一拍,網線更松了,信號就更不好了。

老年人自己會越拍越急,一邊拍一邊擔心是不是自己把電視搞壞了。@焚冰融巖

2、剛給奶奶買手機的時候,她總說很難充電。我只是埋怨她,怎么會呢,插上就好了啊。

回到老家看到手機充電線,它被奶奶用紙寫上了“上”和“下”,還用膠帶保護起來。

到現在奶奶點手機都很用力,電話來了都會很用力往上滑。

這大概是她一開始總是接不到電話,后來養成的習慣吧。@小鈴鐺

總要為這些小事傷神,和孩子提起來了還會不被理解,只能自己琢磨。

這種感覺,實在是有點糟糕。

有些人會說,老年人對科技的怕,是人到了一定年紀都會對新生事物有抗拒心理。

但我們周圍的很多長輩,都是一邊有點怕高科技,一邊很用心地去學,去想辦法解決。

一旦成功了學會了,他們會特別高興。

那是一種終于被兒女接納了,終于不用覺得自己落后于時代的雀躍。

1、媽媽出門在外,如果碰到機器上的字看不清楚,就用手機拍下來,然后放大看。@小火龍

2、教會了奶奶用微信以后,奶奶變得特別喜歡收集表情包。@小鈴鐺

3、上次回南京,我說我想吃鴨血粉絲湯,外婆一定要用外賣 APP 給我點一碗。

其實那家店就在我家 500 米外,但是外婆就是不讓我去店里吃。

——她就是想告訴我,她也會用手機了。@賽賽

4、我爸剛剛學會玩微信那會,常常按著語音呼叫我,問我為什么不說話。他以為是在打電話。

現在他學會了語音唱歌然后發給我。@linda

5、二姨夫有專門的小本,上面記著所有電腦基本的操作步驟。

我回家次數少,他會攢很多問題問我,一條一條問我,我就一個一個答。

他記得很認真,學得也開心。

接著讓他們自己再試一遍,他就會特別有成就感。@小象

這樣的老人家,看著又窩心又心疼。

他們總想跟上我們的步伐:自己一邊不想明白,一邊要逼著自己明白。

所以我們能做的,就是別只顧著自己的馬不停蹄,隨時留心著幫他們一把,多為他們考慮考慮。

隨著年齡的增長,長輩已經失去了很多東西。

別讓他們到了晚年,還需要拼盡全力,追上我們。

其實每個人都會有跟不上科技潮流、感覺自己被拋棄的那一天。這也是天貓小精靈最想解決的問題。

天貓小精靈是阿里巴巴人工智能實驗室的概念產品。它會讓通電設備變得更加簡單易用,為你提供恰到好處的體貼和溫暖。天貓小精靈相信,沒有人應該被科技所拋棄。

你可以通過這支視頻對天貓小精靈的理念有更多了解。視頻中有三個和不好用的電器有關的故事,他們的問題你一定也曾經歷過。

正值壯年時,我們總是在思考如何讓自己不被時代拋棄。

可或許我們更該思考的命題,是如何讓時代不拋棄任何一個人。

沒有人應該在為社會付出所有后,卻遭遇被時代拋棄的懲罰。

為我們的幸福付出了大半生的父母,不該在后半生變成沒人幫助的隱形人。

頭圖來源:電影《飛越老人院》

他已經在慢慢老去,我們別再遺忘了他。返回搜狐,查看更多

責任編輯:

聲明:該文觀點僅代表作者本人,搜狐號系信息發布平臺,搜狐僅提供信息存儲空間服務。
閱讀 ()
投訴
免費獲取
今日推薦
快乐扑克山东开奖结果